Waschmaschine läuft aus: Problemlösung & Ursache

Eine große Pfütze auf den Fliesen und ein nasser Teppich? Dann hat Ihre Waschmaschine ganz offensichtlich einen Defekt. Doch woher kommt es, dass die Waschmaschine so plötzlich ausläuft? Wir zeigen Ihnen mögliche Ursachen und helfen Ihnen, mit dem Problem sicher umzugehen!

Waschmaschine läuft aus - was tun?

Die Waschmaschine läuft aus und eine große Wasserpfütze hat sich gebildet, doch keine Panik! In nur wenigen Schritten können Sie das Problem lösen und schlimmeres verhindern und wir zeigen Ihnen wie.

Nicht immer bedeutet eine auslaufende Waschmaschine gleich ein großer Wasserschaden. Damit das kleine Problem sich jedoch nicht noch zu einem größeren Problem entwickelt, sollten Sie zunächst die Wasserzufuhr zu der Maschine schließen. Anschließend ist es wichtig, dass Sie die Stromzufuhr der Waschmaschine trennen. Nehmen Sie also den Stecker aus der Steckdose, um einen Stromschlag zu verhindern. Sollte sich bereits mehr Wasser in dem Raum angesammelt haben, ist es besser, wenn Sie auch andere Geräte vom Strom trennen.

Bevor Sie jetzt beginnen, das gesamte Wasser aufzuwischen, sollten Sie mögliche Schäden dokumentieren. Nehmen Sie sich dazu am besten Ihr Smartphone zur Hilfe und fotografieren Sie die Stellen, die Schaden genommen haben. Dazu gehört nicht nur die Waschmaschine, sondern auch andere Möbelstücke, Wände oder Böden, die mit im Raum liegen. Die Foto-Beweise können Ihnen später dabei helfen, den Schaden gegenüber Ihrer Versicherung zu melden. Überprüfen Sie auch unbedingt, ob Ihre Waschmaschine noch Garantie hat, denn dann bekommen Sie Ihr Gerät ersetzt.

Nachdem Sie alle Beweise aufgenommen haben, ist es an der Zeit, das Chaos zu beseitigen. Schnappen Sie sich einen Aufnehmer und wischen Sie das gesamte Wasser gründlich weg. Erst wenn Sie das Wasser vom Boden gewischt haben, sollten Sie die Wäsche aus der Maschine entnehmen. Hängen Sie die Wäsche am besten gleich zum Trocknen auf. Gegebenenfalls muss die Wäsche später erneut gewaschen werden. Übriges Wasser aus der Maschine können Sie ganz leicht über das Flusensieb ablaufen lassen. Ist das Wasser zunächst beseitigt, ist es an der Zeit sich auf die Suche nach dem Verursacher zu machen.

Häufige Ursachen bei einer auslaufenden Waschmaschine

Für eine auslaufende Waschmaschine gibt es sehr vielfältige Gründe. Nicht immer bedeutet das Auslaufen des Geräts, dass Sie sich ein neues kaufen müssen. Teilweise lässt sich das Problem mit wenigen Handgriffen beseitigen. Wir zeigen Ihnen die häufigsten Ursachen für eine auslaufende Waschmaschine.

Lockeres Flusensieb

Die wohl harmloseste Ursache für ein auslaufende Waschmaschine ist ein loses Flusensieb. Bevor Sie also alles andere überprüfen, sollten Sie zuerst ein Blick auf das Flusensieb werfen. Haben Sie Ihre Waschmaschine erst vor kurzem gereinigt? Schon ein kleiner Flüchtigkeitsfehler bei der Reinigung kann einen enormen Schaden verursachen. Achten Sie daher bei der Reinigung der Maschine darauf, das Flusensieb wieder fest zu verschrauben.

Doch die gute Nachricht ist: der Fehler lässt sich schnell und einfach wieder beseitigen! Überprüfen Sie später, ob das Flusensieb auch wirklich dicht ist und kein Wasser austritt. Sollte das Flusensieb undicht sein, können Sie bei dem Hersteller Ihrer Waschmaschine ein Ersatzteil dafür kaufen.

Kaputte Türdichtung

Bemerken Sie, dass Wasser aus dem Bullauge austritt, kann eine kaputte Türdichtung der Grund sein. Diese Gummidichtung auch Manschette genannt kann durch Gegenstände in der Maschine beschädigt werden. Besonders kleinere Metallgegenstände wie Haarspangen sind mitverantwortlich für solch ein Problem. Ebenso sind Kalkablagerung und Verschleiß mögliche Gründe für den Wasseraustritt. Tauschen Sie in diesem Fall die Gummidichtung gegen neue aus.

Verstopfte Waschmittelschublade

Die Waschmittelschublade ist die erste Anlaufstelle des Wassers bei einem Waschvorgang. Das darin hinein gegebene Waschmittel vermischt sich mit dem Wasser und läuft dann wieder durch eine Leitung in die Trommel. Ist diese Leitung jedoch durch alte Waschmittelreste blockiert, kann das Wasser nicht in die Trommel gelangen und es läuft aus der Schublade über. Auch hier ist die gute Nachricht, dass das Problem durch die Reinigung der Schublade behoben werden sollte. In der Regel fallen hier also keine hohen Kosten an.

Defekter Wasseranschluss

Üblich bei einem Wasserschaden in der Waschmaschine sind auch kaputte und poröse Dichtungen. Meistens fällt dies erst später auf, wenn die eigentliche Ursache ermittelt wurde. Bemerken Sie, dass der Schlauch nass oder feucht ist, liegt nahe, dass die Ursache bei dem Wasseranschluss liegt. Ist dies der Fall, können die Schläuche ganz einfach ausgewechselt werden.

Defekte im Inneren

Haben Sie alles überprüft und konnten immer noch kein Problem ausmachen, dann kommt nur noch ein Problem im Inneren der Maschine infrage. In diesem Fall ist es am besten, sich den Rat eines Experten zur Hilfe zu holen. Es könnte sich beispielsweise um ein Problem mit den Magnetventilen handeln. Das erkennen Sie, wenn das Wasser auch außerhalb eines Waschgangs in der Maschine stehen bleibt. Diese Ventile können normalerweise schnell wieder ausgewechselt werden. Ist der Zulauf zur Waschmittelkammer verstopft und Sie bekommen diesen alleine nicht wieder frei, muss ein Experte den Deckel der Maschine öffnen.

Maschine falsch installiert

Achten Sie bei der Installation der Waschmaschine darauf, dass die Wasserzufuhr richtig angeschlossen ist. Dabei darf der Wasserablaufschlauch beispielsweise nicht zu tief in das Ablaufrohr gemacht werden, denn sonst kann das Wasser schnell überlaufen. Am besten sollten es nicht mehr al 15 cm sein, die der Schlauch in das Rohr hineinragt. Wichtig ist, dass Sie bei der Installation der Anleitung genau Folge leisten, um Fehler zu vermeiden.

Waschmaschine läuft aus: kein Grund zur Panik!

Bei Problemen immer Ruhe bewahren. Versuchen Sie zuerst, das Problem zu identifizieren, bevor Sie Experten hinzuziehen. Wenden Sie sich an einen Experten, wenn Sie nicht sicher sind, wie Sie das Problem beheben können.

Wann muss man einen Profi zur Hilfe holen?

Wenn Sie alle von uns aufgelisteten Probleme ausschließen konnten, ist es am besten, wenn Sie sich den Rat eines Experten holen. Besonders wenn es sich um ein technisches Problem handelt, sollten Sie am besten einen Profi zur Hilfe holen. Ein Problem im Inneren können Sie als Laie wohl kaum feststellen. Dazu fehlt Ihnen in den meisten Fällen das richtige Werkzeug, um die Maschine fachgerecht zu reparieren. Im Zweifelsfall kann Ihnen ein Profi immer weiterhelfen.

Bezahlt meine Versicherung den Schaden?

Ein Wasserschaden kann schnell teuer werden, doch unter den richtigen Umständen, kann der Schaden sogar von der Versicherung übernommen werden. Doch das hängt von gleich mehreren Faktoren ab. Eine Hausratversicherung übernimmt in der Regel alle Schäden, die durch Leitungswasser verursacht wurden. Ist der Schaden doch aus Fahrlässigkeit entstanden, kann es sein, dass die Kosten für den Schaden nicht übernommen werden. Sind Teile des Gebäudes mit beschädigt worden, kann eine abgeschlossene Gebäudeversicherung die Kosten übernehmen. Ist ein Schaden beim Nachbarn aufgekommen, kann eine Haftpflichtversicherung die Kosten tragen.

Natürlich kommt es immer auf die abgeschlossene Versicherung und dessen Bedingungen an. Informieren Sie sich daher am besten direkt bei Ihrer Versicherung, was übernommen wird und was nicht.